Ultimo aggiornamento: 05/06/2024.
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Di seguito troverai la nostra politica dei resi e cambi:
1. Periodo di Cambio
- Hai 14 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell’ordine per richiedere un cambio.
2. Condizioni per il Cambio
- È possibile cambiare SOLO i prodotti che hanno un costo maggiore di 14,99€.
- I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo.
- Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali attaccate e nella confezione originale.
3. Spese di Spedizione
- Le spese di spedizione per il cambio sono a carico del cliente.
4. Procedura di Reso o Cambio
- Richiesta di Cambio: Contatta il nostro servizio clienti al numero (+39) 3884887840.
- Autorizzazione: Dopo aver ricevuto la tua richiesta, la valuteremo insieme e ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.
- Spedizione del Cambio: Spedisci gli articoli all’indirizzo fornito seguendo le istruzioni. Assicurati di conservare la prova di spedizione.
5.2. Sostituzione
- Se hai chiesto una sostituzione (cambio), una volta che avremmo ricevuto e ispezionato i prodotti ti informeremo se è possibile procedere.
- Se le verifiche sui prodotti ricevuti sono andate a buon fine procederemo ad inviare i nuovi prodotti.
7. Contattaci
Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla nostra politica dei resi e cambi, ti preghiamo di contattarci al numero di telefono +393884887840 oppure tramite email all’indirizzo assistenza@adboutique.it.
Grazie per aver scelto il nostro sito. Siamo sempre qui per assisterti e garantire la tua soddisfazione.
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